Sobre nós

Nós somos focados na experiencia cliente!

Ou seja, na forma como o cliente vive o ato da compra e todas as experiências que lhe estão associadas.

O comércio Digital não vai acabar com o comércio em espaço físico!

Com a chegada do comércio digital e o seu crescimento acelerado pela pandemia, alguns apressaram-se a sugerir o fim do comércio em espaço físico. 

Para nós, o comércio digital não é o futuro, é o AGORA.

A comodidade de com alguns clicks apenas, encomendar, pagar e receber em casa algo de que necessitamos, faz parte da forma como consumimos hoje, e assim será no futuro.

Contudo, o comércio digital não vai acabar com o comércio e serviços em espaço físico. Mas está a provocar a sua transformação!

Apenas as experiências excecionais vão continuar a levar os clientes às lojas!

Com todas as alternativas de que o consumidor dispõe, não será porque é mais cómodo, mas sim por prazer que o cliente continuará a visitar fisicamente os espaços de comércio e de prestação de serviços.

Não há nada como poder sentir o aroma do pão acabado de fazer, ou do perfume que não conhece e lhe é aconselhado; ou tocar e sentir a textura suave daquela camisa; ou vivenciar o prazer de um atendimento dedicado, esclarecedor e atencioso

Na Master Your Franchise queremos contribuir para a melhoria do Comércio a retalho e serviços.

Identificamos conceitos de retalho e serviços de excelência, a partir dos quais nos propomos desenvolver, apoiar e acompanhar redes de franchisados “Chave na mão”.

Com a solução Master Your Franchise estamos a proporcionar:

Foi com este propósito que reunimos um conjunto de profissionais com competências e experiências diversas, mas com esta mesma paixão e este mesmo foco.

É isto que nos move!

É nisto que acreditamos!

 

Fernando Teixeira da Silva

CEO & PARTNER

Consultor em retail, em Portugal, Espanha e no Brasil, nomeadamente na dinamização de conceitos comerciais, expansão de redes de lojas e na construção e dinamização de vários programas de Franchising. CEO de várias empresas de retalho, com redes de lojas físicas, em Portugal e Espanha, e de comércio digital. Empreendedor.

Rogério Ferreira do Ó

PARTNER

Experiência em funções comerciais, financeiras, de risco e operacionais em empresas portuguesas e multinacionais. Empreendedor e intraempreendedor, capaz de identificar novas oportunidades, e tendências para sustentar o crescimento contínuo dos negócios. Business Angel em vários projectos de raiz tecnológica e de plataformas de comércio digital.

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