Sobre nós
Nós somos focados na experiencia cliente!
A nossa missão
- Contribuir para a melhoria do Comércio a retalho e serviços
- Identificar conceitos de retalho e serviços de excelência
- Desenvolver, apoiar e acompanhar redes de franchisados "Chave na mão"
- Rentabilizar os conceitos de negócio dos Proprietários / Franchisadores
O comércio Digital não vai acabar com o comércio em espaço físico!
Com a chegada do comércio digital e o seu crescimento acelerado pela pandemia, alguns apressaram-se a sugerir o fim do comércio em espaço físico.
Para nós, o comércio digital não é o futuro, é o AGORA.
A comodidade de com alguns clicks apenas, encomendar, pagar e receber em casa algo de que necessitamos, faz parte da forma como consumimos hoje, e assim será no futuro.
Contudo, o comércio digital não vai acabar com o comércio e serviços em espaço físico. Mas está a provocar a sua transformação!
Apenas as experiências excecionais vão continuar a levar os clientes às lojas!
Com todas as alternativas de que o consumidor dispõe, não será porque é mais cómodo, mas sim por prazer que o cliente continuará a visitar fisicamente os espaços de comércio e de prestação de serviços.
Não há nada como poder sentir o aroma do pão acabado de fazer, ou do perfume que não conhece e lhe é aconselhado; ou tocar e sentir a textura suave daquela camisa; ou vivenciar o prazer de um atendimento dedicado, esclarecedor e atencioso…
Apenas as experiências excecionais vão continuar a levar os clientes às lojas!
A nossa visão
Na Master Your Franchise queremos contribuir para a melhoria do Comércio a retalho e serviços.
Identificamos conceitos de retalho e serviços de excelência, a partir dos quais nos propomos desenvolver, apoiar e acompanhar redes de franchisados “Chave na mão”.
Com a solução Master Your Franchise estamos a proporcionar:
- a melhoria das experiências dos consumidores;
- excelentes negócios aos franchisados, e
- a oportunidade de divulgar e rentabilizar os conceitos de negócio dos Proprietários / Franchisadores.
Foi com este propósito que reunimos um conjunto de profissionais com competências e experiências diversas, mas com esta mesma paixão e este mesmo foco.
É isto que nos move!
É nisto que acreditamos!
A nossa equipa
Os nossos profissionais
Fernando Teixeira da Silva
CEO & Partner
Rogério Ferreira do Ó
Partner